Un frigorífico que gotea puede ser una señal de diversos problemas que, si no se abordan a tiempo, pueden derivar en averías más graves. En Grancatek, con más de 15 años de experiencia en la reparación e instalación de electrodomésticos en Las Palmas, queremos ofrecerte una guía práctica para identificar las posibles causas de estas fugas, las medidas que puedes tomar y cuándo es imprescindible contactar con nuestro servicio técnico especializado.
Causas comunes de las fugas en frigoríficos
- Bloqueo en el desagüe de descongelación: Uno de los motivos más frecuentes por los que un frigorífico puede empezar a gotear es el bloqueo del desagüe de descongelación. Este conducto permite que el agua resultante del proceso de descongelación se dirija hacia una bandeja de evaporación. Si el desagüe está obstruido por restos de alimentos o hielo, el agua no podrá fluir correctamente y terminará acumulándose en el interior del frigorífico o filtrándose al exterior.
- Problemas con la junta de la puerta: La junta o goma de la puerta es esencial para mantener el sello hermético del frigorífico. Si está dañada, desgastada o sucia, puede permitir la entrada de aire caliente, lo que provoca condensación y, en consecuencia, goteo.
- Bandeja de goteo desbordada o dañada: La bandeja de goteo recoge el agua que se produce durante el ciclo de descongelación. Si está rota, mal colocada o desbordada debido a una acumulación excesiva de agua, puede causar fugas en el suelo.
- Filtro de agua defectuoso o mal instalado: En frigoríficos con dispensadores de agua o fabricadores de hielo, un filtro de agua mal instalado o defectuoso puede provocar fugas. Es importante asegurarse de que el filtro esté correctamente colocado y en buen estado.
- Problemas en la conexión de la línea de agua: Si el frigorífico está conectado a una línea de agua para el dispensador o el fabricador de hielo, una conexión suelta o dañada puede ser la fuente de la fuga.
Medidas a tomar si tu frigorífico gotea
- Revisar y limpiar el desagüe de descongelación: Desconecta el frigorífico de la corriente eléctrica. Localiza el desagüe, que generalmente se encuentra en la parte trasera o inferior del compartimento del congelador. Utiliza una mezcla de agua caliente y una pequeña cantidad de bicarbonato de sodio para limpiar el conducto, ayudándote de una jeringa o un tubo flexible para eliminar cualquier obstrucción.
- Inspeccionar la junta de la puerta: Examina la goma de la puerta en busca de signos de desgaste, grietas o suciedad. Limpia la junta con agua tibia y jabón suave, asegurándote de secarla completamente. Si está dañada, considera reemplazarla para garantizar un sellado adecuado.
- Verificar la bandeja de goteo: Localiza la bandeja de goteo en la parte inferior del frigorífico. Retírala con cuidado, vacía el agua acumulada y límpiala. Inspecciona si hay grietas o daños y reemplázala si es necesario.
- Comprobar el filtro de agua: Si tu frigorífico dispone de un filtro de agua, asegúrate de que esté correctamente instalado y no presente daños. Consulta el manual del usuario para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar o reinstalar el filtro adecuadamente.
- Inspeccionar la línea de agua: Examina la línea de agua que conecta al frigorífico en busca de fugas, dobleces o conexiones sueltas. Aprieta las conexiones y, si detectas daños en la línea, considera reemplazarla.

Cuándo contactar al servicio técnico de Grancatek
Si después de realizar estas comprobaciones y mantenimientos básicos, el frigorífico continúa goteando, o si no te sientes cómodo realizando estas tareas por ti mismo, es momento de contactar a profesionales. En Grancatek, contamos con un equipo de técnicos cualificados y más de 15 años de experiencia en la reparación de electrodomésticos.
Puedes comunicarte con nuestro servicio de averías a través de WhatsApp al 660 92 84 04 o enviando un correo electrónico a grancatek@grancatek.com. También puedes llamarnos al 928 676 191 para atención inmediata. Estamos ubicados en la C/ Los Cuarteles, 13 – Baj. Izq., Lomo Los Frailes – Tamaraceite, 35018 Las Palmas de Gran Canaria.
Conclusión
Un frigorífico que gotea no solo es una molestia, sino que puede ser indicativo de problemas más serios que podrían afectar la eficiencia y durabilidad de tu electrodoméstico. Realizar inspecciones y mantenimientos básicos puede ayudarte a identificar y solucionar algunas de las causas comunes de las fugas. Sin embargo, ante cualquier duda o si el problema persiste, es fundamental contar con la asistencia de profesionales.